智升学伴隐私政策

上海智升学伴信息技术有限公司（以下简称“我们”或“智升学伴”）非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的智升学伴APP（以下简称“本软件”或“本平台”）及相关服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。

本《隐私政策》（以下简称“本政策”）旨在向您说明，在使用我们的服务时，我们如何收集、使用、存储、分享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会遵循合法、正当、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用服务过程中主动提供或因使用服务而产生的个人信息：

1. 账号注册与登录

为使用智升学伴的核心功能，您需要注册并登录账号。

• 必要信息：我们需要收集您的手机号码，并可能通过短信验证码验证您的身份。手机号码属于敏感个人信息，收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。如果您拒绝提供，您可能无法正常注册或登录，也无法使用我们的服务。
• 一键登录：如果您选择使用“本机号码一键登录”功能，我们将通过阿里云号码认证服务获取您的本机手机号码。

2. 提供学习辅导服务

为了向您提供个性化的学习辅导服务（如AI辅导、作业批改、学情分析等），我们需要收集以下信息：

• 基本资料：您的年级、就读学校、学习科目等信息，以便我们为您推荐适合的学习内容和设置学习计划。
• 学习数据：您在本软件中的学习记录、课程进度、作业完成情况、考试成绩、错题记录以及您与AI助手的互动问答记录。这些信息有助于我们分析您的学习情况，提供更有针对性的辅导。

3. 保障产品安全与运行

为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集您的以下信息：

• 设备信息：为了识别您的设备并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性，我们会收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（包括IMEI、Android ID、OAID、IDFA、OpenUDID、GUID、IMSI）、设备序列号、MAC地址、SIM卡序列号。
• 软件安装列表：为了判断软件兼容性、预防恶意程序及反作弊，我们会收集您的应用安装列表（已安装APP信息）或运行中的进程信息。
• 网络信息：包括IP地址、WiFi信息、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据等。
• 日志信息：包括您对我们服务的详细使用情况，如浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、崩溃日志、应用安装列表（用于判断软件兼容性）等。

4. 权限使用说明

在使用特定功能时，我们可能会请求您的系统权限。您可以在设备的设置中随时关闭这些权限，但关闭后可能无法使用对应的功能：

• 存储权限：用于保存您的作业图片、下载学习资料、缓存课程内容等。
• 摄像头（相机）权限：用于拍摄题目进行搜索、拍摄作业进行批改或修改头像。
• 麦克风权限：用于语音输入、口语练习或与AI助手进行语音交互。
• 电话权限：用于读取本机识别码（IMEI/IMSI），以保障账号安全和实现一键登录。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 共享

我们不会与上海智升学伴信息技术有限公司以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

• 获取您的明确同意：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
• 第三方SDK：为实现特定功能，我们接入了第三方软件开发工具包（SDK）。这些第三方可能会收集您的个人信息。目前我们接入的SDK包括：

  1. 友盟移动统计SDK

  • 运营方：友盟同欣（北京）科技有限公司
  • 使用目的：进行APP数据统计分析
  • 收集个人信息类型：设备信息（Android ID/IDFA/IDFV/OAID/OpenUDID/GUID ; 可选-IMEI/IMSI/ICCID）、 网络信息、位置信息（可选）、应用列表（可选）
  • 隐私政策链接：https://www.umeng.com/page/policy

  2. 友盟推送SDK

  • 运营方：友盟同欣（北京）科技有限公司
  • 使用目的：进行APP消息推送
  • 收集个人信息类型：设备信息（Android ID/IDFA/IDFV/OAID/OpenUDID/GUID；可选-IMEI/IMSI/ICCID）、网络信息、位置信息（可选）、应用列表（可选）
  • 隐私政策链接：https://www.umeng.com/page/policy

  3. Bugly SDK

  • 运营方：深圳市腾讯计算机系统有限公司
  • 使用目的：排查质量问题,帮助APP提升运行质量
  • 收集个人信息类型：手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、应用当前正在运行的进程名和PID
  • 隐私政策链接：https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

  4. 号码认证-android

  • 运营方：阿里巴巴云计算（北京）有限公司
  • 使用目的：实现本机号码一键登录和认证
  • 收集个人信息类型：网络类型、切换wifi和蜂窝网络通道、设备信息（含IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、SIM卡信息SIM State）
  • 隐私政策链接：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112211045_86198.html

  5. App支付宝客户端SDK

  • 运营方：支付宝支付科技有限公司
  • 使用目的：1、保障用户账户和资金安全以及支付服务的安全稳定运行。2、履行反洗钱、反恐怖融资、反电信网络诈骗等法定义务。3、实现网络链路的选择和优化，以提升用户体验。
  • 收集个人信息类型：AndroidID、OAID、IDFV、传感器信息（传感器列表）、设备屏幕密度、运营商信息、WIFI参数、网络类型
  • 隐私政策链接：https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm#%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%9D%20App%20%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF%20SDK%20%E9%9A%90%E7%A7%81%E6%94%BF%E7%AD%96

  6. 微信OpenSDK Android

  • 运营方：深圳市腾讯计算机系统有限公司
  • 使用目的及功能场景：微信Open SDK是一款为开发者开发运营的APP提供实现微信分享与收藏、微信登录和微信支付功能等相关能力的软件开发工具包
  • 收集个人信息类型：1、用户主动选择的图片/内容；2、用户主动选择的微信头像、昵称信息；3、第三方应用生成的支付订单标识，传输支付状态（成功/失败）。
  • 实现SDK产品功能所需的权限：验证设备是否安装微信APP（未安装则无法使用SDK功能）
  • 隐私政策链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

2. 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

• 获得您的明确同意。
• 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3. 公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

• 获得您明确同意或基于您的主动选择。
• 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下。

四、我们如何保护您的个人信息

1. 我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
2. 我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击。
3. 我们会建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

1. 查询和更正您的个人信息：您可以通过“我的-个人资料”页面查询和更正您的头像、昵称、年级等信息。
2. 删除您的个人信息：在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
   • 我们处理个人信息的行为违反法律法规；
   • 我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
   • 您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号。
3. 注销账户：您可以通过App内的“设置-账号安全-注销账号”功能，或联系客服申请注销您的账户。注销后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据法律法规的要求删除您的个人信息或进行匿名化处理。
4. 撤回同意：您可以通过设备系统设置关闭权限（如相机、麦克风），撤回您对我们收集相关信息的授权。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

1. 如果您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的服务前，应事先取得您监护人的书面同意。
2. 如果您是14周岁以下的儿童，您应当在监护人的陪同下阅读本政策，并由监护人同意本政策及《儿童隐私保护声明》（如有）后，方可使用我们的服务。
3. 对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
4. 如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

七、您的个人信息如何存储

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内。目前，我们不会将您的个人信息传输至境外。如未来需向境外传输，我们将遵循法律法规的规定，并另行征得您的授权同意。

八、本隐私政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会通过App端内弹窗、公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新。

九、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：

• 公司名称：上海智升学伴信息技术有限公司
• 注册地址：上海市宝山区逸仙路2816号1幢1层
• 联系邮箱：contact@ipromate.com

一般情况下，我们将在15个工作日内回复。